Nous livrons uniquement en France métropolitaine.
Frais de livraison : 4,90 € par commande.
Délai de livraison estimé : 3 à 7 jours ouvrés (hors week‑ends et jours fériés).
Une fois votre commande validée, elle est transmise à notre partenaire logistique qui prépare l’envoi et vous livre directement à l’adresse indiquée.
Vous recevrez un e‑mail de confirmation dès que votre commande sera expédiée.
---
Retours
Si un article ne convient pas, vous disposez de 14 jours après la réception pour nous contacter et demander un retour.
Pour toute demande de retour, merci de nous écrire à : canicoolstore@gmail.com en indiquant votre nom, votre numéro de commande et la raison du retour.
Les produits doivent être retournés neufs, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
Dès réception et vérification de l’article, nous pourrons procéder à un remboursement ou à un échange, selon votre choix.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part ou produit défectueux.